这位老技术员话之后,周围顿时响起起哄声。
“是啊,你们不敢让人检验,反而明你们心里有鬼。
你们要是真觉得没问题,让这位老技术员检查一下,又能咋滴?”
“是啊,大家都在看着呢,你们的东西行不行,专业的人一检查就知道。”
“把这收录机拆了,看看里面的零部件组成到底是啥样的。”
“……”
“……”
周围起哄的声音越来越大。
秦安娜和秦雪薇的脸上写满了焦急,彻底慌了。
他们哪里会想到,事情朝着完全失控的方向发展了。
现在被人架上去了,让人检查收录机质量也不是,不检查也不是。
秦安娜尽力让自己稳住情绪,随后冲那个买他们雪娜牌收录机的消费者道:“算了,既然你怀疑我们雪娜牌收录机的质量不行,对我们这么不信任,我们给你退款就是,这事到此为止,希望你不要再闹了。”
秦安娜想着,现在最好的方式就是息事宁人。
赶紧把钱给人家退了,省得扯皮。
不然这事闹大了,对他们雪娜牌收录机只会更加不利。
然而听到秦安娜这话,这位消费者却并没有领情,反倒是非常较真地道:“你这话的就不对了,搞得像是我故意闹事讹钱。
我在买你们雪娜牌收录机的时候,肯定是因为信任才买的。
谁知道买回去没几天,竟然出了这么大的问题。
你们雪娜牌收录机质量这么差,这不是辜负我们消费者的信任吗?
我要退款,你们又质量没问题。
我只要检验质量合格,我就不退款了,你却又改口给我退钱,让我别再闹了。
我想问问各位,我真是在无理取闹吗?”
这位消费者问完,在场的人全部支持他,他并非无理取闹。
他的要求合情合理,分明是秦安娜处理得有问题。
这个消费者又冷笑道:“你们一直不敢直面自己的质量问题,现在我很怀疑,就是你们的收录机质量不合格,是伪劣品。”
这位消费者着,拿着自己购买的,已经出问题的雪娜牌收录机,递给了那个老技术员,随后冲对方问道:“师傅,这是我买的出问题的收录机,你还可以检验它的质量吗?”
老技术员点头道:“当然可以。
虽然东西坏了,不能正常使用了,但里面的零件是啥样就是啥样的,用的到底是什么品质的东西,拆开一看就知晓了。”
这位老技术员着,又扬声道:“谁带了工具?能不能借我一把螺丝刀?”
在场凑热闹的人虽然没人带,但想着对面就是燕京牌收录机的门店,他们肯定是有工具的。
于是热心的围观人员,很快就去给这位老技术员借来螺丝刀以及一整套拆卸工具。
老技术员拿到工具后,便打算拆开这台收录机,一探究竟。
秦安娜一看这情况,心里当即咯噔一响。
正常情况下,肯定是没人会去拆他们的收录机的。
就算有人去拆,不懂技术的人也看不明白。